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FAQ - Fragen und Antworten - Webaccount Hier erhalten Sie Informationen zum gewünschten Bereich. Per Klick auf eine Überschrift gelangen Sie schneller zur gewünschten Information. Mit dem Link TOP kehren Sie immer zum Anfang zurück. Was ist der Webaccount (Confixx)? Welche EInstellungen kann ich im Webaccount vornehmen? Was, wenn ich das Zugangspasswort für Confixx vergessen habe? Gibt es eine Anleitung zur Benutzung des Webaccounts? Warum dauert die Aktualisierung meiner Einstellungen so lange? Was ist der Webaccount (Confixx)? Der Webaccount ist eine Oberfläche über die Sie diverse Einstellungen Ihrer Web-Präsenz vornehmen können. Dieser basiert auf dem Administrationssystem Confixx, das sämtliche Servereinstellungen verwaltet. Der Webaccount ist getrennt vom Kundenaccount, so können Sie als Domaininhaber einen Administrator bestimmen, der die Einstellungen verwaltet. Aus Confixx können Sie nur Servereinstellungen vornehmen, keine Verwaltung des Domaineigentümers. Für Neubeantragung, Eigentümer-Änderung und ähnliches benutzen Sie bitte den Kundenaccount. TOP Welche EInstellungen kann ich im Webaccount vornehmen? Der Webaccount bietet sämtliche Einstellungsmöglichkeiten rund um die tatsächliche Speicherung und den Betrieb Ihrer Web-Präsenz. Dies beinhaltet (je nach Paket): Startverzeichnis Ihrer Domains Subdomains eMail-Adressen POP3-Postfächer eMail-Weiterleitungen Datenbanken FTP-Zugänge Individuelle Fehlerseiten TOP Was, wenn ich das Zugangspasswort für Confixx vergessen habe? Das Zugangspasswort können Sie im Kundenaccount einfach neu setzen. Melden Sie sich dafür im Kundenaccount an und wählen Sie den Punkt "Webaccount" und dort die Seite "Passwort". Mit dem Klick auf Passwort erstellen wird vom Server ein neues, zufälliges Passwort generiert und dort angezeigt. Mit diesem können Sie sich unter Confixx anmelden und dort das Passwort ändern. TOP Gibt es eine Anleitung zur Benutzung des Webaccounts? Ja. Sie können entweder auf die eingebaute Hilfe zugreifen, indem Sie in Confixx auf "Confixx-Hilfe" klicken. Oder Sie benutzen das offizielle Handbuch zu Confixx, das Sie hier unter "Dokumente/Infos" herunterladen können. TOP Warum dauert die Aktualisierung meiner Einstellungen so lange? Wenn Sie im Webaccount Confixx Einstellungen vornehmen, werden diese nicht sofort gültig sondern erst mit einer zeitlichen Verzögerung. Dies ist vom Confixx-System so geregelt um sicherzustellen, dass der Server im laufenden Betrieb nicht gestört wird. Im Abstand von 3-4 Stunden wird auf dem Server ein Wartungsintervall gestartet in dem Server die Einstellungen neu einliest. Dadurch wird der laufende Betrieb nicht bei jeder Einstellung beeinträchtigt. Je nach Zeitpunkt Ihrer Einstellungen und Auslastung des Servers kann es daher bis zu 3-4 Stunden dauern bis die Einstellungen wirksam werden. TOP © 2010 IP-CONF Servermanager